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Delivering Happiness!


🇫🇷 "Delivering Happiness" est un livre écrit par Tony Hsieh, l'ancien PDG de Zappos, une célèbre entreprise de vente en ligne de chaussures et de vêtements.


Il explore sa propre expérience entrepreneuriale, mettant en lumière les leçons qu'il a apprises tout au long de sa carrière. Il partage son parcours, depuis ses premières entreprises jusqu'à la création et le développement de Zappos, qui a été acquis plus tard par Amazon.


L'accent du livre est mis sur la culture d'entreprise, les valeurs et l'importance de créer un environnement de travail positif et engageant.


Hsieh met en avant l'idée que le bonheur doit être un principe fondamental dans une entreprise et que cela se traduit par un meilleur service client et une réussite durable.




🇺🇸 "Delivering Happiness" is a book written by Tony Hsieh, the former CEO of Zappos, a renowned online shoe and clothing retailer.


He delves into his own entrepreneurial journey, highlighting the lessons he learned throughout his career. He shares his trajectory, from his early ventures to the founding and development of Zappos, later acquired by Amazon.


The book places emphasis on corporate culture, values, and the importance of creating a positive and engaging work environment.


Hsieh emphasizes the idea that happiness should be a fundamental principle in a business, translating into better customer service and sustained success.



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